きっと事務職社員全員がそうじゃないかと思うほどなのですが、入社してまずビックリしたのはその取扱い商品の多さ。しかも、ビューティケアツールだけだと思っていたら包丁や鍋などのお料理の道具やお菓子作りの道具など、扱っている商品の幅の広さにも驚かされました。
営業の方が、苦労を重ねて獲得してきた注文をパソコンに入力し、きちんとお客様にお届けする手配をするのが私の仕事。

せっかくの注文を自分の入力ミスなどでトラブルにつなげることのないよう丁寧な仕事を心がけています。とはいえ、入力件数は非常に多く、丁寧に且つスピーディな入力作業が求められます。

貝印の商品は、問屋さんを経由して小売店さんへ、そして小売店さんからお客様の手元へお届けする、というのが原則的な流れです。私の入力した内容にそって、新潟・岐阜にある物流センターから問屋さんへと商品が出荷されるカタチになっています。予想を上回る大ヒット商品などは、受注したものの在庫切れとなってしまうケースもあったりします。
そういったケースでは、出荷担当の方と次回の入荷時期について急いで確認し、営業の方へフィードバックしたりするなど、営業の方のサポートもしています。
又、もっとこうすればより効率的な入力ができていいのに、などと日々感じていることを気兼ねなく提案できる制度もありますので、気づいたことはドンドン提案するようにしています。
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