o.e.c.フッ素フライパン・鍋保証サービス ご利用規約
サービス利用同意書
以下の利用規約は、お客様が「o.e.c.フライパン25cm、o.e.c.卵焼き器、o.e.c.フライパン18cm、o.e.c.中華鍋28cmのフッ素フライパン・鍋保証サービス」(以下、本サービス)をご利用いただくにあたって適用される条件です。利用規約に定める内容を十分ご理解の上、本サービスをご利用ください。利用規約に定める条件に同意いただけない場合は、お客様に本サービスの提供を行うことができませんので、ご了承ください。
サービスご利用規約
- 1.サービス概要
- 本サービスは、弊社商品のうち、o.e.c.フライパン25cm、o.e.c.卵焼き器、o.e.c.フライパン18cm、o.e.c.中華鍋28cmのメンテナンスご希望商品を弊社に送っていただき、本体(付属のふた、スクレッパーを除く)を新たな商品にお取り替えしてお客様に商品をお届けするサービスです。本サービスは、日本国内にお住まいのお客様が所有する上記商品のみに適用されます。
- 2.料金
- お支払いは代金引換のみとなっております。対象商品をお受け取りの際に宅配業者へ現金でお支払いください。(クレジットカードもご利用いただけます)料金については、弊社ウェブサイトでご確認ください。
- 3.サービスご利用可能期間
- 本サービスは、お買い上げより5年間、何回でもご利用いただけます。
- 4.お預かり期間
- 商品の引き取りから完了品のお届けまでの期間は約一週間を予定しておりますが、お届け先が沖縄・九州・北海道、離島の場合、余分に日数がかかる場合もございます。
- 5.申し込みの変更、キャンセル
- 本サービスのキャンセルは、お申し込み後一週間以内に弊社お客様相談室(0120-016-410)宛に、土、日、祝日、年末年始、弊社指定休業日を除き9:00~12:00、13:00~17:00の間にご連絡ください。
- 6.領収証
- 弊社指定の宅配業者が発行する領収書をもって、本サービスの領収書とします。弊社から領収書の発行は行いません。
- 7.その他
- 環境保護などのため、本サービスによって交換が発生したものについては、弊社が任意に処分できるものとします。